MODULE 7 – Les clés de la communication professionnelle en Belgique
Comprendre et se faire comprendre au travail
18 et 20 novembre 2026
Contenu
« Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que vous croyez comprendre, ce que vous voulez comprendre, et ce que vous comprenez, il y au moins dix possibilités de ne pas se comprendre ». Bernard WERBER
Dans le monde du travail, les compétences techniques ne suffisent plus toujours pour décrocher un emploi. Aujourd’hui, les employeurs accordent une grande importance à la manière dont une personne communique, se présente et interagit avec les autres.
La communication ne passe pas uniquement par les mots. Elle inclut aussi le ton de la voix, le regard, la posture et l’attitude. Ces éléments, souvent appelés communication verbale, non verbale et para-verbale, peuvent influencer fortement une première impression en entretien ou en milieu professionnel.
Beaucoup de chercheurs d’emploi possèdent les compétences nécessaires, mais rencontrent des difficultés sans toujours comprendre pourquoi. Dans de nombreux cas, ce sont ces codes de communication implicites, parfois méconnus lors d’une arrivée sur le territoire belge, qui font la différence.
Cette formation vous aide à mieux comprendre ces codes, à maîtriser les trois dimensions de la communication et à adopter une posture professionnelle adaptée au monde du travail en Belgique. Vous apprendrez également à identifier vos freins personnels et à développer des stratégies pour les dépasser, tout en restant fidèle à votre identité.
Remarque : Merci d’envoyer votre CV actualisé et corrigé par e-mail, au plus tard deux jours avant le début de la formation, à l’adresse suivante : iris.silva@cricharleroi.be, en précisant le module.
Public
Personnes d’origine étrangère ou de nationalité étrangère en recherche d’emploi, souhaitant se préparer efficacement à une future prise de fonction.
Prérequis :
Niveau min. A2 en français requis pour une participation active et une bonne compréhension des contenus abordés, des consignes simples, pour suivre les échanges en groupe, et savoir s’exprimer oralement sur des situations de la vie quotidienne et professionnelle
Intervenante
Iris SILVA VERISSIMO DA COSTA, Chargée de projet en insertion socio-professionnelle au CRI Charleroi.
Inscription gratuite mais obligatoire en envoyant un mail à isp@cricharleroi.be en précisant vos Nom, Prénom, Téléphone et Module 7.