👩‍🏫 Supervision en gestion d’agressivité dans le travail social

Introduction

Dernière séance de supervision sur cette année 2025, destinée à celles et ceux qui ont suivi la formation en gestion d’agressivité avec Allison MICHEL.

Contenu

• Partages sur les accommodements entrepris depuis les journées de formation pour mieux gérer l’agressivité dans son travail. Pouvoir déposer ce qui est difficile à mettre en place.
• Échanges sur les derniers problèmes rencontrés et des difficultés de réaction face à l’agressivité rencontrée.
• À travers une approche pratique, concrète et basée sur cette expérience de terrain, trouver de nouvelles ressources et pistes de solutions au sein de cette journée.
• Une révision des aspects essentiels de la communication et de la relation.

Objectifs

• Réactualiser les connaissances (communication, relation, …) ;
• Réagir de manière adéquate face aux situations problématiques rencontrées liées aux risques psychosociaux au travail ;
• Renforcer les compétences en matière d’intervention et d’accueil des usagers.

Méthodologie

Dynamique de la journée basée sur l’intelligence collective.

Public

Tout professionnel ayant participé à la formation « Gestion de l’agressivité en travail social ».

Intervenante

Allison MICHEL, Médiatrice agréée, Formatrice, Coach et Coordinatrice du réseau des « Personnes de Confiance » à la Défense.

Inscription gratuite mais obligatoire via mail à angelica.ferullo@cricharleroi.be